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  • 要怎么才能做好电子商务

    日期:2019-07-28 16:36:22 作者:柠檬味 出自:辽宁快乐12直选走势图

    辽宁快乐12直选走势图 www.rfqk.net 在网站建设完成以后,我们就会开始设计到电子商务,网络营销。我们如何做好电子商务呢,可能很多人都会摸不到头绪,的确,做电子商务有很多利于弊,利就是竞争小,容易投入。弊就是电子商务环境还不够成熟,很多企业连基本的信息化都没有完成,还留恋于传统的营销模式上,对电子商务的认知度还不够高,不过未来是往电子商务方向发展的,所以电子商务是每个企业都需要考虑的。下面我们谈谈网站建设是如何做好电子商务的。

    一、推广实施方案(批发加盟类)

    image.png

    优化推广:

    1.关键字系统的键立,确立了推广目标后,将根据目标制定关键字系统。

    2.根据建立好的关键字系统,来制作各类软文,形成软文系统,并定期更新软文,如资讯软文,产品软文,心得软文,采访式软文等

    3.推广平台系统的建立:第一是搜系引擎的优化推广,主要是网站优化推广;第二,是商贸网站的推广,如阿里巴巴,慧聪,等商贸网站;第三,行业网站推广,如中国服装网,女装网,等等软业的行业网站;第四,博客推广,各大形门户网站博客的推广;第五,信息类,时尚类资讯网站论坛的推广;第六,地方形网站,论坛的推广。

    4.公司官方网站的优化和管理。包括,公司产品的图片,文字,广告、关键字的优化。

    广告投入形式:

    1.搜素引擎广告:搜素引擎广告投入直接有效,但费用相对较高

    2.行业网站,门户网站,商贸网站投入:如阿里巴巴,慧聪,有多种广告投入形式:第一是会员,价格低长期有效,但需要推广人员有较高的推广和管理能力,并且需要坚持编护和推广;第二是,关键字广告,比如阿里巴巴的网销宝等,价格高,效果也比较明显;第三,展示广告,各类展示形广告,费用比较高,针对性较强,效果相对也比较明显;第四,资讯类广告,以各种新闻讯的形式,出现在各大网站新闻资讯类网站的各个栏目??梢钥焖俚奶岣吖酒放频男蜗炝?,费用较高。

    二、客服管理体系

    image.png

    1.营销(主动营销)(被动营销)

    营销相对来说比较广泛,商务活动中的各个环节可以统称为营销。营销有主动营销,和被动营销之说。

    主动营销:是指通过各种手段直接或者间接的和客人沟通的一种形式

    被动营销:顾名思义就是等待客户主动找上门来的一种形式。

    客服管理中的主动营销是指:抓住客户的任何有用信息,主动接确客人的一种形式??梢蕴逑衷诳突е鞫裳?,及咨询过程,商务处理过程,客服管理过程,以及客户维护过程中的各个环节。

    2.咨询:客户人员需建立咨询问题库,以及一套固定的客户接触流程。

    主动咨询:在客户主动咨询我们前主动接触客户,主要体现在网站注册会员,以及阿里巴巴人脉通会员和公司部份客户资料??突ё柿系某盼眨嚎焖俚母闱蹇突У南喙鼗咀柿?,包括,联系方式,姓名,地址,真实意图,有无店铺,店铺大小,等。再对症下药,来解决客户的各种问题。

    3.商务:是指从客人选货到发货的这个过程。

    包括,接订单/配货/沟通确认/付款/发货/客户收货确认付款

    4.管理:

    image.png

    包括潜在客户的管理,和准客户的管理两个部分潜在客的管理是指对咨询过的客户或我们主动接解的客户的管理。包括客户的基本信息和现状,具体意向等准客户的管理:是指对已经拿过货的客人的管理。

    包括客户基本资料,店铺资料,销售性况,性格,对我们产品的认可程度等资料,还包括拿货情况,换货情况,拿货金额,拿货频率等。

    5.维护:

    包括潜在客户的维护,和准客户的维护两个部分潜在客户维护:是指根据潜在客户基本情况,我们来判断和我们合作的机率,进而主动接触客户的一种形式。准客户维护:相对比较容易,切实有效的帮助客户解决各种难题,并且主动的和他们沟通,告知他们公司的最新资讯,产品信息等。

    6.接待:是指对上门来的客户的接待。

    包括接待的流程,礼仪,接待规格,等等各种注意事项。

    具体推广实施方案,和客户管理体系详细内容,将根据以上大纲大家一起探讨并制定。

    三、产品拍摄,处理,编辑,上架

    image.png

    这一个流程的好与坏直接影响着批发业务,产品的数量,更新速度,产品的拍摄效果,图片处理和编辑情况等都会影响着批发业务。

    1.分批上架,并提前预告下一批发的上架时间,以及引客户。

    2.上架数量,严格控制上架款式数量(涉及到留货的问题)。

    3.更新速度,应该控制在七至十五天内更新一次,淡季适当延长。

    4.产品拍摄效果、图片处理、编辑等效果,都会影响客户的拿货的多少。

    因此,我们应该更好的处理好的这问题。

    四、提成分配

    电子商务内部是一个团队,只有这个团队有动力,努力,才可以做好这个市场,如何分红,其实也包含很多技巧,在贵阳网站建设公司,你说是网站销售提成高还是,网站设计提成高,这个需要具体的事情具体分析了。不管如何,提成分配是非常关键关键。

    (编辑:柠檬味)



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